Depuis fin février 2009, le bon de commande est en ligne, un outil bien utile qui suscite encore des questions. Petit récapitulatif de ses atouts et conseils d’utilisation.


Pourquoi passer commande sur www.ideostore.com ?
- vous pouvez commander à tout moment
- vous avez accès à l’état des stocks en temps réel au moment de passer votre commande
- vous avez un choix plus large de produits, : modèles internet exclusifs ou accès à des modèles des anciennes collections aux prix remisés
- vous commandez plus rapidement grâce à son interface très simple d'utilisation et pensée selon vos besoins


Pour accéder au Bon de commande en ligne Ideo:

> Allez sur le site HYPERLINK "http://www.ideostore.com" www.ideostore.com
> Identifiez-vous
> Demandez le mot de passe et l’identifiant à votre interlocuteur chez Ideo si vous ne l’avez pas encore


Pour vérifier et mettre à jour vos coordonnées
> Depuis  "Accueil", cliquez sur « Mes coordonnées »
> Vérifiez vos coordonnées, changez le mot de passe et les informations, si nécessaire
> Enregistrez les changements
>
Retournez à l’accueil


Pour saisir votre commande
> Cliquez sur « Commander »
> Sélectionnez la saison concernée (cliquer sur Eté 2009 ou Hiver 2009 par exemple)
> Choisissez la gamme (Homme, Femme, Enfant)
> Cliquez sur le bouton « Gamme » en bas de la page afin de passer d’une gamme à l’autre
> Rentrez les quantités souhaitées selon les produits désirés
>
Pour voir une photo du produit, passez la souris sur la référence concernée. La photo s’affiche automatiquement
> Enregistrez votre commande après chaque gamme, ou si vous souhaitez vous déconnecter. en cliquant sur « Enregistrer ». Celle-ci restera enregistrée sur le serveur et vous pourrez y accéder de nouveau ultérieurement.


Pour information, toute commande en cours est conservée dans votre espace, et vous pouvez la modifier à tout moment avant de la valider.


Pour consulter votre commande en cours de saisie,
> Cliquez sur « Ma commande », un récapitulatif de votre commande apparaît alors en bas à gauche. Le total de votre commande en cours apparaît tout en bas.


Pour terminer votre commande
> Cliquez sur « Ma commande »
> Appuyez sur le bouton « Créer mon bon de commande ».
Ensuite apparaîtra un bon de commande sur lequel vous pouvez encore changer les quantités


Pour valider votre commande,
> Appuyez sur le bouton « Valider le bon de commande » en bas à droite.
> Validez encore une fois.


Votre commande est validée et Ideo la traitera dans les plus brefs délais.
Nous vous confirmerons par la suite la bonne réception de votre commande par mail.


Cette rubrique est la vôtre. N'hésitez pas à nous faire parvenir vos questions afin que nous puissions y répondre dans nos prochains numéros. Vous pouvez envoyer vos questions à l'adresse cecile.charrier@ideocollection.com

> Newsletter N°1 : présentation de l'équipe

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